根据国家油烟机三包政策，油烟机整机保修5年，主要部件终身免费保修。国家三包是零售商业企业销售的商品“包修、包换、包退”的简称。是指在商品进入消费领域后的一定时期内，由卖方对买方购买的商品负责的一种信用担保方式。只要商品在三包期内出现质量问题，消费者都可以要求商家免费维修或更换。

一、国家三包产品范围

1.首批产品共18种：自行车、彩电、黑白电视、家用录像机、摄像机、录音机、电子键盘、家用冰箱、洗衣机、电风扇、微波炉、吸尘器、家用空调、抽油烟机、燃气热水器、缝纫机、钟表、摩托车。

2.新三包规定中明确，实行三包的产品目录将由国务院有关部门制定和调整。

3.加上移动电话、固定电话、微型计算机和家用视听产品，截至目前，我国已有22种产品纳入“三包”范畴。

4.进口产品也适用新三包规定。

5.未纳入新三包规定的产品出现质量问题的，销售者应当依法负责修理、更换、退货并赔偿由此造成的损失。

二、消费者如何利用三包保护自己

为了保护消费者的合法权益，明确销售者、修理者、生产者对部分商品修理、更换、退货(以下简称三包)的责任和义务，1995年8月，国家经贸委、国家技术监督局、国家工商行政管理局、财政部根据《产品质量法》和《消费者权益保护法》及有关规定，发布了《部分商品修理、更换、退货责任规定》。

需要注意的是，修理、更换、退货责任是承担三包责任的三种形式，但消费者要求赔偿的途径并不限于这三种形式。如果消费者购买的产品对其造成损失，消费者还可以要求赔偿损失，如误工费、大件商品运输费等。(新三包规定，修理者应当为应当修理的大件产品提供合理的运输费用。)

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